Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra lampor, din order och din leverans. Hittar du inte svaret kontaktar du oss gärna.
Hur lång tid tar leveransen?
Normal leveranstid är 6–9 arbetsdagar från att beställningen har lagts.
Alla paket skickas spårbart, så du kan följa din order hela vägen hem. Läs mer i vår leveranspolicy.
Vad kostar frakten?
Ingenting. Vi bjuder på frakten på alla ordrar inom Sverige, oavsett hur mycket du handlar för.
Kan jag lämna tillbaka en vara?
Ja. Du har 30 dagar på dig att ångra ditt köp från att du tagit emot varan. Du står själv för returfrakten.
Läs mer i vår retur- och återbetalningspolicy.
Vilka betalsätt kan jag använda?
Du kan betala med Visa, Mastercard, Maestro, American Express och Union Pay, eller med Klarna, PayPal, Shop Pay, Apple Pay och Google Pay.
De betalsätt som gäller för just din order visas alltid i kassan.
Hur kontaktar jag er?
Du når oss enkelt genom vårt kontaktformulär, klicka HÄR.
Vi svarar inom 24 timmar.